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수원 탑동 하수구막힘, 빌라 싱크대·화장실·세면대 엮인 배관 완벽 해결새 창 열림

    페이지 정보

  • 정혜식
  • 날짜  

    26-10-28

수원 탑동 하수구막힘과 역류 해결 시공 업체수원 권선구 탑동에 위치한 다세대 주택 빌라 현장에 도착하여 차량을 주차하고 장비를 내리기 시작했습니다. 탑동 지역은 구도심과 신축 빌라가 혼재된 지역이지만, 오늘 방문한 현장은 지어진 지 15년 이상 경과된 붉은 벽돌조의 필로티 구조 건물입니다. 구축 건물 형태는 배관 구조가 1층 주차장 천장으로 노출되어 있거나, 혹은 바닥 매립형으로 복잡하게 얽혀 있는 경우가 많아 작업 전 건물 구조를 파악하는 것이 우선입니다. 고객님께서는 며칠 전부터 화장실 바닥 배수구에서 물이 내려가는 속도가 현저히 느려졌고, 오늘 아침부터는 세탁기를 돌릴 때마다 물이 역류하여 화장실 바닥이 한강이 된다며 급하게 연락을 주셨습니다.​장비를 챙겨 2층 세대로 올라가 현관문을 열었을 때, 특유의 습하고 묵직한 냄새가 코를 찔렀습니다. 단순히 청소를 안 해서 나는 냄새와는 확연히 다릅니다. 오랜 시간 배관 내부에 퇴적된 유기물이 부패하면서 발생하는 가스 냄새, 그리고 하수구에서 역류한 오수가 마르지 않아 나는 꿉꿉한 악취가 섞여 있었습니다. 화장실로 진입하여 바닥 배수 트랩을 확인해보니, 이미 역류했던 물이 빠져나간 뒤 남은 찌꺼기들이 타일 주변에 눌어붙어 있었습니다. 물을 전혀 쓰지 않을 때도 역류가 발생하는지, 아니면 본인 세대에서 물을 쓸 때만 넘치는지를 여쭈었습니다. 고객님께서는 윗집에서 물을 쓰는 소리가 들릴 때 가끔 꿀렁거리는 소리가 났지만, 주로 본인이 샤워하거나 세탁기를 쓸 때 물이 차오른다고 말씀하셨습니다. 공용 배관보다는 해당 세대에서 나가는 가지관의 막힘일 가능성이 높다고 생각되었습니다.​본격적인 작업을 위해 가장 먼저 내시경 카메라 장비를 세팅했습니다. 과거에는 스프링 기계로 무작정 쑤셔보는 방식이 일반적이었지만, 제 작업 원칙은 보지 않고는 뚫을 수 없다로 배관 내부의 정확한 상태를 모르고 진입하는 것은 맹님이 지팡이 없이 걷는 것과 다를 바 없으며, 자칫하면 배관 파손이라는 돌이킬 수 없는 사고로 이어질 수 있기 때문입니다.유가를 분리하고 배관 입구를 확보했습니다. 입구부터 머리카락과 석회질이 엉겨 붙어 시야를 가리고 있었습니다. 내시경 헤드에 장착된 LED 조명의 밝기를 조절하며 천천히 케이블을 밀어 넣었습니다. 진입 후 불과 50cm 지점에서부터 시야가 뿌옇게 흐려지기 시작했습니다. 가득 차 있있고 물이 빠져나가지 못하고 고여 있는 상태, 만수 상태에서는 카메라 렌즈 앞이 오수로 가려져 정확한 식별이 어려운 상황이 생길 수 있습니다.​모니터 화면에 나타난 배관 내부의 모습은 예상보다 심각했습니다. PVC 배관의 원래 색상인 회색은 거의 보이지 않았고, 누렇게 변색된 유지방 슬러지가 배관 천장부터 바닥까지 동굴의 종유석처럼 자라나 있었습니다. 진입 거리 1.5미터 지점을 통과하자 첫 번째 엘보가 나타났습니다. 보통 하수구 막힘은 직선 구간보다는 유속이 느려지는 이러한 꺾임 구간에서 주로 발생합니다. 제가 손끝으로 케이블을 미세하게 비틀며 엘보 구간을 통과시키려 했으나, 묵직한 저항감이 느껴졌습니다. 화면상으로는 틈이 거의 보이지 않을 정도로 유지방 덩어리가 꽉 들어차 있었습니다.​모니터를 통해 확인했을 때 단순히 젤리 같은 형태가 아니라, 이미 상당히 딱딱하게 굳어 있는 상태였습니다. 관련 링크 카메라 헤드로 살짝 툭툭 쳐보았을 때도 쉽게 부서지지 않고 버티는 모습을 보였습니다. 이는 일반적인 뜨거운 물 붓기나 시중에서 판매하는 액체 뚫어뻥으로는 절대 해결할 수 없는 단계입니다. 화학 약품은 표면을 살짝 녹일 수는 있어도, 이렇게 배관 전체를 틀어막은 거대석 같은 기름 덩어리를 분해하기에는 역부족이기 때문입니다.​내시경 케이블에 표시된 미터기를 확인하니 현재 진입 거리는 2.3미터였습니다. 욕실에서 시작된 배관이 안방을 지나 거실 쪽이나 베란다 방향으로 나가는 구조로 추측되었습니다. 제가 고객님께 모니터 화면을 직접 보여드리며 현재 상황을 설명해 드렸습니다. 화면을 보시면 배관의 90퍼센트 이상이 노란 기름덩어리로 막혀 있는 것이 보이실 겁니다. 이 좁은 틈으로 물이 간신히 빠져나가고 있었기 때문에, 평소에는 졸졸 내려가다가 세탁기처럼 많은 양의 물을 한꺼번에 쏟아부으면 배관이 소화하지 못하고 역류했던 것입니다.라고 말씀드렸습니다. 저는 더 깊은 곳의 상태를 확인하기 위해 내시경을 조금 더 무리해서 밀어 넣어보았습니다. 기름 슬러지를 뚫고 렌즈가 진입하자, 약 3미터 지점에서 또 다른 막힘 구간이 포착되었습니다. 이번에는 단순한 기름뿐만 아니라 머리카락 뭉치가 기름과 뒤엉켜 거대한 댐을 형성하고 있었습니다. 머리카락은 그 자체로는 물 흐름을 크게 방해하지 않지만, 끈적한 기름 성분과 만나면 철근 콘크리트처럼 단단한 구조물을 만들어냅니다.​구멍을 뚫어도 배관 내벽에 붙어 있는 두꺼운 유지방 층을 제거하지 않으면, 짧게는 몇 주, 길게는 몇 달 안에 다시 똑같은 자리에 이물질이 쌓여 다시 막히게 될 것이 뻔했습니다. 고객님께서 원하시는 것은 당장 물이 내려가는 것을 넘어 다시는 역류 걱정 없이 지내는 것일 것입니다. ​수원하수구 막힘 해결을 위한 선택지는 크게 두 가지입니다. 고압세척과 플렉스 샤프트입니다. 고압세척은 강력한 수압으로 배관을 씻어내는 방식이고, 플렉스 샤프트는 고속으로 회전하는 체인을 이용해 물리적으로 벽면의 이물질을 갈아내는 방식입니다. 현재 이 현장은 50mm 규격의 가정용 배관이고, 막힘 구간이 2~3미터 구간에 집중되어 있으며, 2층이라는 위치적 특성을 고려할 때 무조건적인 고압세척보다는 플렉스 샤프트를 이용한 정밀 타격이 더 효율적일 수 있다고 생각했습니다.​작업 방향을 결정한 저는 고객님께 시공 계획을 브리핑했습니다. 지금 보신 것처럼 배관 내부가 기름과 머리카락으로 꽉 막혀 있어 단순 관통 작업으로는 해결이 안 됩니다. 내시경을 보면서 배관 내벽을 긁어내는 스케일링 장비를 투입하여 저 기름 덩어리들을 분쇄하고 제거하는 작업을 진행하겠습니다. 작업 시간은 대략 1시간 정도 예상되지만, 배관 상태에 따라 변동될 수 있습니다.라고 말씀드렸습니다. ​배관 내시경 검수 결과를 토대로 저는 이번 수원 탑동 빌라 현장의 1차 시공 장비로 플렉스 샤프트를 최종 선정했습니다. 현장 상황에 따라 고압세척과 샤프트 장비 중 하나를 선택하거나 병행하게 되는데, 우선 해당 세대가 2층에 위치해 있고 배관의 구경이 50mm로 좁은 편입니다. 또한 15년 이상 된 노후 건물의 특성상 배관 이음매 부분의 접착력이 약해져 있을 가능성이 높습니다. ​무리하게 200바이상의 압력을 가진 고압세척기를 좁은 실내 배관에 직접 투입할 답동 하수구 경우, 자칫 배관 연결 부위에서 누수가 발생하여 아랫집 천장으로 물이 새는 2차 피해를 유발할 위험이 있을 수 있고, 플렉스 샤프트는 작업자가 회전 속도와 타격 강도를 드릴의 트리거로 미세하게 조절할 수 있어, 노후 배관에 가해지는 충격을 최소화하면서 이물질만 정밀하게 타격하는 것이 가능합니다. 안전과 효율을 동시에 고려한 엔지니어로서의 판단입니다.​본격적인 작업을 위해 샤프트 장비의 케이블을 배관 입구에 조심스럽게 밀어 넣었습니다. 장비 끝단에 달려 있는 체인 노커는 회전 시 원심력에 의해 쇠사슬이 펴지면서 배관 내벽을 긁어내는 역할을 합니다. 일반적인 막힘이라면 부드러운 사포 같은 노커를 사용하지만, 이번 현장처럼 유지방이 돌처럼 딱딱하게 굳은 경우에는 초경 합금 팁이 박힌 강력한 체인을 사용해야만 분쇄가 가능합니다. 드릴을 장비에 체결하고, 한 손으로는 샤프트 케이블을 잡고 다른 한 손으로는 내시경 카메라를 모니터링하며 작업을 시작했습니다.​진입 후 약 1.5미터 지점까지는 비교적 수월하게 들어갔으나, 2.3미터 엘보 구간에 도달하자 케이블이 턱 하고 걸리는 느낌이 손끝에 전해졌습니다. 둔탁한 소리가 배관 내부에서 울려 퍼졌습니다. 배관 벽이 아닌 단단한 유지방 덩어리를 타격할 때 나는 특유의 소리로 맑고 경쾌한 플라스틱 타격음이 들린다면 배관 벽을 치고 있다는 신호이므로 즉시 회전을 멈추거나 속도를 줄여야 합니다. 이 소리의 미세한 차이를 구분하는 것이 숙련된 작업자의 노하우라고 말씀드립니다.​저속 회전으로 입구를 조금씩 넓힌 뒤, 점차 드릴의 회전수를 높여 본격적인 분쇄 작업에 들어갔습니다. 단순히 막힌 구멍을 뚫는 것이 아니라 배관 벽에 붙은 모든 찌꺼기를 털어내는 것이 목표로 샤프트 케이블을 앞뒤로 왕복하며 톱질하듯 움직였습니다. 한 자리에 머물러 있으면 특정 부위만 깎여나갈 수 있기 때문에 끊임없이 케이블을 움직여 배관 전체를 고르게 청소해 주어야 합니다. ​내시경 화면을 통해 노란색 거대했던 유지방 덩어리가 잘게 부서져 떠내려가는 모습이 확인되었습니다. 2.3미터 구간을 통과하자 물이 조금씩 빠지는 소리가 들리기 시작했습니다. 하지만 방심할 수 없었습니다. 곧바로 3미터 지점의 머리카락과 엉킨 복합 막힘 구간이 나타났습니다. 이곳은 작업 난이도가 훨씬 높습니다. 회전하는 체인에 머리카락이 감기게 되면 장비가 배관 안에서 꼬이거나 끼어버리는 사고가 발생할 수 있습니다.​꺼내진 체인 노커 끝에는 검은 머리카락 뭉치와 하얀 물티슈 조각들이 엉망으로 뒤엉켜 있었습니다. 이물질을 제거하고 세척한 뒤 다시 배관으로 진입했습니다. 이 과정을 무려 네다섯 번 반복해야 했습니다. 이물질을 확실히 끄집어내지 않고 안으로 밀어 넣기만 하면 결국 더 깊은 곳에서 또 다른 막힘을 유발하게 됩니다. 제거와 배출은 엄연히 다른 작업입니다.​약 40분간의 사투 끝에 3미터 지점의 엉킨 머리카락 뭉치를 대부분 제거하는 데 성공했습니다. 다시 내시경을 투입하여 확인해보니, 꽉 막혀 있던 배관 내부에 시원한 터널이 뚫린 것을 볼 수 있었습니다. 고객님께 화면을 보여드리며 보십시오. 아까 꽉 차 있던 노란 기름 덩어리와 검은 머리카락들이 모두 제거되고 이제 배관의 바닥면이 보이기 시작합니다.라고 설명해 드렸습니다. 그리고 테스트를 위해 화장실 대야에 최신 답동 하수구 가이드 물을 가득 받아 한꺼번에 부어보았습니다. '콸콸콸'하는 소리와 함께 물이 시원하게 내려가는 듯했습니다.​통수 테스트 중 물이 내려가는 소리가 끝부분에서 어딘가 시원치 않음을 감지했기 때문입니다. 물은 빠지지만, 배관 끝단에서 공기가 차오르는 듯한 소음이 미세하게 들렸습니다. 그리고 내시경 카메라를 더 깊이, 약 5미터 이상 진입시켰을 때 카메라 렌즈가 다시 탁한 물속으로 잠기는 것을 확인했습니다. 이는 실내 배관 청소는 완벽하게 되었으나, 이 배관이 연결되는 건물 외부의 메인 배관이나 오수받이 쪽에서 물 흐름이 원활하지 않아 역류가 발생하고 있다는 증거입니다. 실내에서 아무리 깨끗하게 청소해도 나가는 출구가 막혀 있다면 결국 시간문제일 뿐 다시 역류하게 됩니다.​하수구정복자라는 이름을 걸고 그렇게 무책임하게 시공할 수는 없습니다. 저는 고객님께 실내 배관은 새것처럼 청소가 되었지만, 물이 최종적으로 빠져나가는 건물 외부 구간에 문제가 있어 보입니다. 지금 당장은 괜찮아 보여도 며칠 내로 다시 막힐 확률이 100퍼센트입니다. 외부 맨홀을 찾아서 근본적인 원인을 해결해야 합니다.라고 정직하게 말씀드렸습니다.​탑동 지역의 빌라들은 대게 건물 뒤편이나 주차장 구석에 오수받이가 숨겨져 있는 경우가 많습니다. 외부 작업은 실내 작업과는 또 다른 차원의 문제입니다. 배관의 크기도 커지고, 막힘의 스케일도 다릅니다. 또한 날씨나 주변 환경의 변수도 고려해야 합니다. ​실내에서의 플렉스 샤프트 작업은 성공적이었으나, 배관 끝단에서 느껴지는 미세한 저항감과 배수 불량 징후는 더 큰 문제가 건물 외부에 도사리고 있음을 암시했습니다. 수원 탑동의 다세대 주택들은 대게 건물 측면이나 후면에 메인 오수받이가 설치되어 있습니다.​깊이 1미터가 넘는 오수받이 내부는 이미 시커먼 오물로 가득 차서 출렁거리고 있었습니다. 정상적인 오수받이라면 물이 바닥에 흐르는 배관을 타고 시원하게 시 하수관으로 빠져나가야 하는데, 이곳은 출구 쪽이 완전히 막혀 오수가 역류하여 맨홀 목전까지 차오른 만수 상태였습니다. 2층 세대에서 뚫어낸 이물질들이 이곳으로 내려왔지만, 정작 여기서 밖으로 나가지 못하고 병목 현상을 일으킨 것입니다. 2층 세대에서 물이 시원하게 빠지지 않았던 근본적인 원인이었습니다.​이 상황에서 제가 선택할 수 있는 최적의 솔루션은 고압세척입니다. 실내에서 사용했던 플렉스 샤프트도 훌륭한 장비이지만, 100mm 이상의 굵은 메인 배관과 맨홀에서 시 하수관까지의 긴 거리를 감당하기에는 물리적인 한계가 있습니다. 특히 배관 내부에 꽉 차 있는 흙, 모래, 그리고 다량의 슬러지를 밖으로 배출해 내기 위해서는 강력한 물의 힘이 필요합니다.​고압세척의 원리는 단순히 앞에서 물을 쏘는 것이 아닙니다. 노즐의 앞부분이 아니라 뒷부분에서 강력한 물줄기가 후방으로 분사되는데, 이 반작용의 힘으로 노즐이 배관 깊숙한 곳으로 스스로 파고 들어가는 자가 추진력을 이용합니다. 동시에 후방으로 뿜어져 나오는 물살이 배관 뒤에 쌓인 이물질을 맨홀 쪽으로 끄집어내는 역할을 합니다.​약 5미터 정도 진입했을 때, 호스가 무언가에 가로막혀 더 이상 나가지 않았고 막힘의 핵심 포인트입니다. 저는 호스를 1미터 정도 뺐다가 다시 강하게 밀어 넣기를 반복했습니다. 이는 굳어 sites 있는 유지방 벽을 고압의 물줄기로 타격하여 균열을 내는 과정입니다. 수차례 반복하자 갑자기 호스가 쑥 하고 들어갔습니다. ​그 순간, 맨홀로 엄청난 양의 오수가 쏟아져 나오기 시작했습니다. 검은색 썩은 물과 함께 주먹만한 크기의 하얀 유지방 덩어리들이 화산석처럼 쏟아졌습니다. 하지만 그보다 더 충격적인 것은 끊임없이 딸려 나오는 물티슈였습니다. 물에 녹지 않는 물티슈는 배관의 꺾인 부분이나 거친 면에 걸리기 시작하면, 그 뒤로 오는 오물들을 차례로 걸러내며 거대한 댐을 만듭니다. 이번 현장 역시 누군가 변기에 무심코 버린 물티슈들이 모여 메인 배관을 틀어막은 것이 주된 원인이었습니다.​약 1시간에 걸친 고압세척 작업 끝에 맨홀은 본래의 모습을 되찾았습니다. 15년 묵은 때가 벗겨지고 콘크리트 바닥이 하얗게 드러났습니다. 2층 세대에서 고객님의 가족분이 물을 내려보라는 신호에 맞춰 물을 내리자, 잠시 후 맨홀로 맑은 물이 거침없이 쏟아져 나오는 것을 확인했습니다. 역류 현상은 완전히 사라졌고, 배수 흐름은 신축 건물 못지않게 원활해졌습니다. 제 입장에서는 가장 보람찬 순간입니다.​고압세척으로 배관을 깨끗하게 비워냈기에, 이제야말로 배관의 민낯을 볼 수 있습니다. 왜 유독 이 건물이 자주 막히는지, 단순히 물티슈 때문인지 아니면 배관 구조 자체에 결함이 있는지를 파악해야 하는데 깨끗해진 배관에 다시 내시경 카메라를 투입하여 정밀 검사를 진행했습니다. 그리고 화면을 통해 발견한 배관의 구조적 문제점은 꽤 심각했습니다. 물이 다 빠져나가야 함에도 불구하고 특정 구간에 물이 고여 있는 현상으로 역구배 구간이 발견되었습니다.​저는 고객님을 맨홀 앞으로 모셔 내시경 화면을 보여드리며 자세히 설명해 드렸습니다. 고객님, 지금 화면을 보시면 물을 안 쓰는데도 카메라가 물에 잠겨 있습니다. 건물을 지을 때 바닥 기초 공사가 미흡했거나 시간이 지나면서 땅이 내려앉아 배관이 쳐진 것으로 보입니다. 이 구간 때문에 아무리 조심해서 써도 찌꺼기가 남게 되고, 이것이 반복되어 자주 막히는 것입니다.라고 말씀드렸습니다. 고객님께서는 이 사실을 처음 알았다며, 그러면 배관 공사를 다시 해야 하는지 걱정스럽게 물으셨습니다.​물론 가장 확실한 해결책은 바닥을 굴착하여 배관을 새로 묻는 공사입니다. 하지만 이곳은 빌라 주차장 바닥이고, 공용 배관이 지나는 깊이가 1미터 이상이라 공사 규모가 상당히 커질 수밖에 없습니다. 비용도 수백만 원에서 많게는 천만 원 단위까지 발생할 수 있으며, 입주민 전체의 동의를 얻기도 쉽지 않은 현실입니다.​수원 하수구막힘을 전문으로 하는 엔지니어로서 현실적인 대안, 유지 관리 중심의 솔루션을 제안해 드립니다. 구조를 바꿀 수 없다면, 그 구조에 맞춰 관리하는 방법을 바꿔야 합니다.​첫 번째 솔루션은 온수 사용의 생활화입니다. 단순히 설거지할 때 따뜻한 물을 쓰는 정도가 아닙니다. 주기적으로 싱크대에 온수를 가득 받아 한꺼번에 내려주는 '배관 청소'를 해주셔야 합니다. 역구배 구간에 쌓이는 기름은 초기에는 무르지만 시간이 지나면 딱딱해집니다. 기름이 굳기 전에 뜨거운 물을 다량으로 흘려보내면 배관 내부 온도가 올라가 기름이 녹고, 많은 물양의 수압으로 역구배 구간에 고인 찌꺼기를 밀어낼 수 있습니다. 저는 고객님께 sites.google.com 일주일에 한 번 정도는 큰 곰솥이나 양동이에 펄펄 끓는 물을 받아서 부어주시거나, 싱크대 개수대를 막고 온수를 가득 채운 뒤 한 번에 마개를 열어 '확'내려주시는 것이 좋습니다.라고 구체적인 방법을 알려드렸습니다.​두 번째는 주기적인 고압세척 관리입니다. 역구배가 심한 배관은 아무리 조심해서 써도 1~2년이 지나면 다시 슬러지가 쌓일 수밖에 없습니다. 배관이 꽉 막혀 역류가 터지고 나서야 업체를 부르면, 비용도 비싸질 뿐더러 오물로 인해 집안이 엉망이 되는 피해를 입게 됩니다. 따라서 자동차 엔진오일을 갈아주듯이, 2년에 한 번 정도는 정기적으로 업체를 불러 예방 차원의 고압세척을 받는 것이 장기적으로는 훨씬 경제적이고 스트레스 없는 방법입니다. 막히면 뚫는다는 개념에서 막히지 않게 관리한다는 개념으로 패러다임을 바꾸셔야 한다고 강조해 드렸습니다.​세 번째는 물티슈 사용의 절대 금지입니다. 역구배 구간에 가장 치명적인 것이 물티슈입니다. 물은 흘러가도 물티슈는 무거워서 역구배 구간 바닥에 가라앉습니다. 이것이 쌓이면 흐름을 방해하는 턱을 만들고, 그 뒤로 오물들이 급속도로 쌓이게 됩니다. 저는 이 건물에 거주하는 모든 세대에 '변기에 물티슈 투척 금지'라는 안내문을 부착하실 것을 강력하게 권고드렸습니다. 이는 한 집만 잘해서 되는 것이 아니라 공동체 전체의 협조가 필요한 부분입니다.​고객님께서는 제 설명을 들으시고는 그동안 왜 자꾸 막히는지 몰라서 답답했는데, 이제야 속이 시원하다며 고개를 끄덕이셨습니다. 무조건 공사를 유도하기보다 현재 상황에서 할 수 있는 최선의 관리법을 알려드리는 것이 전문가의 도리라고 생각합니다. 저는 역구배 구간 외에 배관의 깨짐이나 이탈 등 다른 파손 부위가 없는지 꼼꼼하게 추가 검수를 진행했습니다. 다행히 배관 자체의 크랙이나 파손은 발견되지 않았습니다.​이번 수원 탑동 하수구막힘과 역류 해결 시공을 전문으로 하는 하수구 정복자에서 준비한 포스팅 같이 살펴보셨는데요. 평소 하수구 관리를 잘한다고 하더라도 예상치 못하게 누적되고 특히 이번 빌라와 같이 많은 분들이 같이 사용하게되는 공용배관은 누구 한세대에서만 잘 사용한다고 문제가 생기는게 아닌 다세대 특성상 시간이 지나면 생길 수 있는 문제가 하수구막힘 또는 하수구역류라고 생각됩니다.​수원 탑동 빌라 하수구 막힘 현장은 단순한 통수 작업을 넘어, 건물의 배관 구조를 이해하고 근본적인 원인을 제거하는 과정이었습니다. 실내에서는 배관 손상 없는 플렉스 샤프트로 단단한 유지방을 정밀 타격하여 분쇄했고, 외부에서는 강력한 엔진형 고압세척기를 투입해 메인 배관을 틀어막고 있던 물티슈와 슬러지 덩어리를 완벽하게 배출시켰습니다.​단순히 뚫는 것에 그치지 않고, 작업 후 정밀 내시경 검수를 통해 역구배라는 구조적 결함을 찾아내어 고객님께 가장 현실적인 관리 솔루션까지 제공해 드렸습니다. 이것이 바로 하수구정복자가 지향하는 시공의 본질이라 말씀드립니다. 작업 후 남겨진 오물 하나 없이 말끔하게 현장을 복구하고, 명확한 A/S 정책을 안내해 드리는 것까지가 저의 임무입니다. 답답한 하수구 문제로 고민하고 계신다면, 원인을 정확히 진단하고 끝까지 책임지는 전문가와 상의하시기 바랍니다. 언제나 정직하고 투명한 시공으로 보답하겠습니다.​​

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- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


■ 수집한 개인정보의 위탁


회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.


■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법


이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회?수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 

혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 

또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 

"회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 


■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항


회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 oo의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 

회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 


쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 


귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 


쿠키 설정 거부 방법

예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 


설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)

: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

(단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.)


■ 개인정보에 관한 민원서비스


회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.


고객서비스담당 부서 : 고객센터

전화번호 : 055-585-6787

이메일 : 


개인정보보호책임자 : 고객센터

전화번호 : 055-585-6787

이메일 : 


귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 


1.개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)

2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

이용약관이용약관 닫기

제 1 장 총칙


제 1 조 (목적) 본 약관은 함안조씨 대종회 홈페이지를 이용하는데 따른 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항 등을 규정하는 것을 목적으로 한다.

제 2 조 (약관의 공지) 이 약관의 내용은 서비스 내용 중 이용약관 란을 통하여 게시되며 약관이 변경 또는 일부 수정될 경우 함안조씨 대종회 는/은 변경사항을 서비스 화면에 게시한다.

제 3 조 (약관 외 준칙) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례를 따른다.

제 4 조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같이 정의한다.


1. 이용자 : 서비스 이용을 신청하고 함안조씨 대종회 가/이 승낙하여 회원번호(ID)를 발급 받은 자

2. 회원번호(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 함안조씨 대종회 가/이 승인하는 문자와 숫자의 조합

3. 비밀번호 : 회원의 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합

4. 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람

5. 해지 : 함안조씨 대종회 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약 하는 것


제 5 조 (서비스의 중단)


1. 함안조씨 대종회 는/은 시스템 등 장치의 보수점검 및 해체, 시스템의 고장, 통신의 두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있다.

2. 함안조씨 대종회 는/은 제 1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인한 회원 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니한다.


제 6 조 (약관 외 준칙)본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래 기본법, 전자서명법, 방문판매법 및 기타 관련 법령의 규정에 의한다.





제 2 장 서비스 이용 계약


제 7 조 (이용계약의 성립)


① 이용계약은 이용자의 이용 신청에 대한 함안조씨 대종회 의 이용 승낙에 의하여 성립된다.

② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 함안조씨 대종회 이용자 관리시 필요로 하는 사항을 필히 입력해야 한다.


제 8 조 (이용신청)


① 서비스를 이용하고자 하는 자(개인 또는 단체)는 함안조씨 대종회 가/이 지정한 양식에 따라 온라인 신청을 이용하여 가입 신청을 해야 한다.

② 이용신청자가 14세 미만인 자(민법상의 행위무능력자 포함)일 경우에는 친권자(부모, 법정대리인 등)의 동의를 얻어 이용신청을 해야 한다.


제 9 조 (회원탈퇴 및 자격의 상실)


① 회원은 탈퇴를 희망하는 경우, 본인이 직접 함안조씨 대종회 에 회원탈퇴를 요청한다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 함안조씨 대종회 에 회원자격을 박탈할 수 있다.

1. 다른 사람의 명의를 부당하게 사용하여 신청 하였을 때

2. 다른 사람의 ID로 부당하게 서비스를 이용하였을때

3. 서비스 내용을 회사 사전승낙 없이 무단으로 복제하였을 때

4. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때

5. 사회의 안녕, 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 이용신청을 하였을 때

6. 본 약관에 위반한 경우


제 10 조 (계약사항의 변경) 이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있다.


1. 주소 및 전화번호

2. 비밀번호

3. 기타 함안조씨 대종회 가/이 인정하는 경미한 사항


제 11조 (회원에 대한 통지)


① 함안조씨 대종회 은/는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 함안조씨 대종회 에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있다.

② 함안조씨 대종회 은/는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있다.





제 3 장 서비스의 이용


제 12 조 (서비스 이용시간) 서비스의 이용 시간은 함안조씨 대종회 의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 한다. 다만 정기점검 등의 필요로 함안조씨 대종회 가/이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니한다.


제 13 조 (이용자번호 등)


① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있다.

② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없다.

③ 이용자에게 부여된 이용자번호에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있다.


제 14 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)


① 이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 함안조씨 대종회 에 해지신청을 해야 한다.

② 함안조씨 대종회 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 1개월 이내의 기간을 정하여 서비스 제공을 중지할 수 있다.

1. 타인의 개인 정보 및 ID,비밀번호를 사용한 경우

2. 서비스 내용을 회사 사전 승낙없이 무단으로 복제한 경우

3. 서비스의 운영을 고의로 방해한 경우

4. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우

5. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우

6. 기타 함안조씨 대종회 이용자로서 부적당하다고 판단한 경우


제 15 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)


① 함안조씨 대종회 에 게시된 내용이 부적절하다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있다.

② 함안조씨 대종회 에 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있다.

③ 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 온라인을 통해서 공지 한다.

④ 함안조씨 대종회 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있다.

1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우

2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우

3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우

4. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우

5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우

6. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우


제 16 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)


① 함안조씨 대종회 에서 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있다.

1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우

2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때

3. 천재지변에 의해 부득이한 경우

② 함안조씨 대종회 에서 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있다.




제 4장 함안조씨 대종회 이용자의 의무사항


제 17 조 (개인정보의 보호)


① 함안조씨 대종회 이용자의 정보수집시 필요한 최소한의 정보를 수집한다.

② 이용자의 개인정보를 수집하는 때에는 이하 각호의 경우를 제외하고는 당해 이용자의 동의를 받는다.

1. 법률에 특별한 규정이 있는 경우

2. 전자거래 계약의 이행을 위해서 필요한 경우

3. Digital Contents 등의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

③ 개인정보의 목적외 이용 및 이용자의 동의 없는 제3자에게 제공시 그에 따른 당해 이용자의 피해에 대한 책임은 함안조씨 대종회 가/이 진다.

단, 아래의 경우에는 예외로 한다.

- 특정개인을 식별할 수 없는 통계작성, 홍보자료, 학술연구 등의 목적일 때

④ 이용자는 언제나 자신의 정보를 열람, 정정하거나 삭제를 요청할 수 있으며, 함안조씨 대종회 는/은 요청을 받은 즉시 삭제 등 처리를 해야 한다.

⑤ 개인정보 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 해당 담당자로 하여금 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등에 의한 책임을 지게 한다.

⑥ 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 폐기한다.


제 18 조 (지급정보의 보호)


① 함안조씨 대종회 는/은 고객이 안심하고 인터넷서비스를 이용할 수 있도록 개개인의 지급 정보 보호를 위해 최선의 제도적, 기술적 장치의 노력을 다 한다.

- 개인 신용정보의 보호를 위해 최선의 보안시스템을 갖추도록 노력한다.


제 19 조 ((주)동산밸브 의무)


① 함안조씨 대종회 은/는 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구한다.

② 함안조씨 대종회 은/는 서비스의 제공과 관련해서 알고 있는 이용자의 신상정보를 본인의 승낙없이 제 3 자에게 누설, 배포하지 않는다.

③ 제 2 항에도 불구하고 관계법령의 규정에 의하여 국가기관의 요구가 있는 경우나, 수사상의 목적으로 법관이 발부한 영장의 제시가 있는 경우에는 그러하지 아니한다.

④ 함안조씨 대종회 은/는 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지한다.


제 20 조 (이용자의 의무)


① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않는다.

1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위

2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 함안조씨 대종회 사전 승낙 없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3 자에게 제공하는 행위

3. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위

4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위

5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위

6. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위

- 자료의 Upload시 저작권과 관련하여 발생하는 분쟁에 대한 모든 책임은 게시자가 진다.

7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위

② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 한다.

③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 한다.




제 5 장 저작권


제 21 조 (게재된 자료에 대한 권리) 서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같다.


① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 함안조씨 대종회 은/는 게시자의 동의 없이는 이를 영리 목적으로 사용할 수 없다. 단, 비영리적 목적인 경우 함안조씨 대종회 은/는 게시자의 동의 없이도 이를 사용할 수 있으며 서비스내의 게재권을 갖는다.

② 게시물에 의해 발생하는 문제에 대한 모든 책임은 게시자 당사자가 진다.

③ 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없다.


제 6 장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지


제 22 조 (이의신청금지) 이용자는 함안조씨 대종회 에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없다.


제 23 조 (손해배상청구금지) 이용자는 함안조씨 대종회 에서 제공하는 서비스 이용시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 함안조씨 대종회 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 함안조씨 대종회 은/는 이에 대해 책임을 지지 아니한다.




부칙

1. (시행일) 이 약관은 2017년 01월 일부터 시행합니다.​